松原裕代(ビジネススクール講師、エステ経営など)

銀座(新橋)でフェイシャルエステの仕事をして9年。 初対面の方とすぐに仲良くなるコミュニケーション力とメール力で、5年前からご紹介のみでサロンは常に予約で埋まっている。ここ3年間で技術指導したエステティシャンは15名で、現在は自分のお客様のお手入れと、エステティシャンの育成をしている。

既存のお客様に、1時間に7通のフォローメールを送ると、すぐに20万円売り上がったことから、今まで無意識に送っていたふわふわメールの大切さに気づく。 全く売り込みのない、ふわふわしたエールで、会う前から相手に信頼され、親しみを持ってもらい、契約率をupさせる。 ビジネススクールでは、今まで一度もDMを送ったことのない方、いきなり長文を書くことに抵抗がある方に取り入れやすいメールのクラスを担当している。